1. შესავალი
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს RAVENOL Sakartvelo ვებგვერდი თქვენს პირად მონაცემებს, როდესაც იყენებთ ჩვენს ონლაინ მაღაზიას.
ჩვენ ვმოქმედებთ საქართველოს პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის შესაბამისად და ვართ ვალდებულნი უზრუნველვყოთ თქვენი პირადი ინფორმაციის უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა.
2. მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ
ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი ტიპის პირადი მონაცემები:
- სახელი და გვარი
- საკონტაქტო ინფორმაცია, მათ შორის ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონის ნომერი
- მიტანის მისამართი
- გადახდის ინფორმაცია (მაგ. ბარათის ნომერი, თუ საჭიროა შეკვეთის დასამუშავებლად)
- შეკვეთის დეტალები
3. მონაცემთა დამუშავების მიზნები
თქვენი პირადი მონაცემები შეიძლება იქნას გამოყენებული შემდეგი მიზნებისთვის:
- თქვენი შეკვეთების დამუშავება და შესრულება
- მომხმარებელთა მომსახურების გაუმჯობესება
- ახალი პროდუქტების, აქციების და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ ინფორმირება (თქვენი თანხმობით)
- იურიდიული ვალდებულებების შესრულება (მაგ., საგადასახადო აღრიცხვა)
4. მონაცემთა დამუშავების იურიდიული საფუძველი
ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი იურიდიული საფუძვლების მიხედვით:
- თქვენი თანხმობა (მაგ., მარკეტინგული მასალების გაგზავნისთვის)
- ხელშეკრულების შესრულების აუცილებლობა (მაგ., შეკვეთის დამუშავება)
- იურიდიული ვალდებულებები (მაგ., ანგარიშგების მოთხოვნები)
- ჩვენი კანონიერი ინტერესები (მაგ., ჩვენი სერვისების გაუმჯობესება)
5. მონაცემების გადაცემა მესამე პირებზე
თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაეცეს მესამე პირებს მხოლოდ შემდეგ შემთხვევებში:
- თქვენი შეკვეთის შესრულებისთვის (მაგ., კურიერული სერვისები)
- იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად (მაგ., სახელმწიფო ორგანოები)
- თუ თქვენ მოგვცეს პირდაპირი თანხმობა ასეთი გადაცემისთვის
6. მონაცემთა დაცვა
ჩვენ ვახორციელებთ ყველა აუცილებელ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომას თქვენი მონაცემების დაცვადან არაუფლებამოსილი წვდომის, ცვლილების, დაკარგვის ან განადგურებისგან.
7. მონაცემთა შენახვა
თქვენი პერსონალური მონაცემები შენახული იქნება მხოლოდ იმ დრომდე, ვიდრე ეს აუცილებელია მათი შეგროვების მიზნის შესასრულებლად ან იმ ვადით, რაც განსაზღვრულია კანონით.
8. სუბიექტის უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:
- თქვენი მონაცემების წვდომის უფლება
- არასწორი მონაცემების გასწორების უფლება
- მონაცემების წაშლის უფლება (თუ მათი დამუშავება აღარ არის აუცილებელი)
- მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვის უფლება
- მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგ წაყენების უფლება
- თანხმობის გაუქმების უფლება ნებისმიერ დროს
9. Cookies გამოყენება
ჩვენი ვებგვერდი იყენებს cookies ფაილებს თქვენი მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. Cookies საშუალებას გვაძლევს გავაანალიზოთ, როგორ იყენებთ ჩვენს ვებგვერდს და შემოგთავაზოთ პერსონალიზებული სერვისები. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ cookies-ის გამოყენება თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებში.
10. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვები თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
- ევგენი მელნიკი
- ტელეფონი: ფარული
- ელფოსტა: data@ravenol.ge
11. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის განახლებები
ჩვენ შეგვიძლია პერიოდულად განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ყველა ცვლილება იქნება თქვენთვის ხელმისაწვდომი ჩვენს ვებგვერდზე https://ravenol.ge